0次浏览 发布时间：2025-04-09 00:15:00
近日，农行阳江城西支行出现了温馨又暖心的一幕。网点负责人和大堂经理轮流抱着一个可爱的宝宝，宝宝时不时发出咯咯的笑声，引得大厅的其他客户纷纷忍不住笑起来，连连称赞农行服务态度好。
由于宝宝只有几个月大，家里无人照看宝宝，急需开立对公账户业务的宝妈只好带着宝宝一同来到银行。由于办理对公业务资料较多，又要盖章，宝妈抱着宝宝较难处理这些手续，宝宝也由最初的好奇张望逐渐变得焦躁不安。
同样是家里有小宝宝的网点负责人在征得客户同意后双手小心翼翼地接过宝宝，娴熟地带着宝宝在营业厅里“参观”，一边轻拍安抚宝宝，一边尝试逗乐宝宝，宝宝在“临时男保姆”的陪伴下逐渐平静下来，时不时还被逗得咧着小嘴笑起来。
大堂客服经理在空闲之余也来帮着做起了“临时妈妈”，就这样，宝宝在工作人员的温暖怀抱里度过了美好的一小时，客户也顺利地办完了业务。她感激地说：“你们的服务太贴心了，不仅业务熟练，还帮我照顾孩子。”
暖心服务见真情，点滴小事暖人心。农行阳江城西支行将始终秉承“客户至上，始终如一”的服务理念，以客户为中心，急客户之所急，想客户之所想，为客户送去优质、高效、有温度的金融服务，不断提升广大金融消费者的服务体验。
南方+记者 雷怡婷
通讯员 关美香
【作者】 雷怡婷
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端